Es wurde sich mehrfach gew\u00fcnscht, dass wir als Anbieter auch einmal unsere Erfahrungen mit unseren Kunden ver\u00f6ffentlichen. Immer werden nur Erfahrungen zu Anbietern ver\u00f6ffentlicht, wieso nicht auch einmal zu Kunden ? Also umgekehrt ? Klingt reizvoll ? Wir versuchen es und ver\u00f6ffentlichen die interessantesten F\u00e4lle der letzten Jahre in einer ganzen Videoserie. Heute kam Teil 1 online.<\/p>\n\n\n\n
Wir haben lange \u00fcberlegt, wie wir das m\u00f6glichst so gestalten k\u00f6nnen, dass wir damit niemanden beleidigen. Wir haben das erste Video soeben auf Youtube ver\u00f6ffentlicht und stellen hier drei erste F\u00e4lle vor, zu denen wir explizit Eure Meinung w\u00fcnschen. <\/p>\n\n\n\n
Zum einem geht es um Kunden, die erwarten, dass Server kostenlos weiterlaufen m\u00fcssen, wenn Sie nicht bezahlen. Zum anderen um Kunden, die den Support \u00fcberbeanspruchen und erwarten, dass man dies endlos so fortf\u00fchren kann. Und abschlie\u00dfend um sehr ungeduldige Kunden, die au\u00dferhalb der \u00d6ffnungszeiten sofort eine Antwort erwarten und dann sofort von Scam oder Betrug ausgehen, falls nicht binnen 15 Minuten um 23 Uhr Sonntag Nacht eine Antwort zur\u00fcckkommt – wohlgemerkt bei einer einfachen Anfrage.<\/p>\n\n\n\n
Schreibt uns Eure Meinungen auf Youtube und bitte auch, ob Euch das neue Format gef\u00e4llt.<\/p>\n\n\n\n