AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen
Identität des Verkäufers
Host-Unlimited ist ein Brand der Bieber IT GmbH
USt. ID: DE340893627
Geschäftsführer: Tim-Gerrit Bieber
Registergericht: Amtsgericht Hildesheim
Registernummer: HRB 207358
Braunschweiger Straße 22
38518 Gifhorn
Niedersachsen, Deutschland
Telefon: +49(0)53719689001
Telefax: +49(0)53717599645
E-Mail:
[email protected]
§ 1
Grundlegende Bestimmungen
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns
als Anbieter die Bieber IT GmbH
über die Internetseite www.host-unlimited.de
schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls
von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person,
die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer
gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine
rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in
Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
1.1 Informationen zum Zustandekommen des
Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die
Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe des § 3 unserer Allgemeinen
Geschäftsbedingungen.
1.2 Vertragssprache,
Vertragstextspeicherung
Die Vertragssprache ist deutsch.
Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der
Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers
ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei
uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei
Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail
an Sie übersandt.
1.3 Verhaltenskodizes
Wir haben uns den Käufersiegel-Qualitätskriterien der Händlerbund Management AG
unterworfen, die unter folgendem Link einsehbar sind:
http://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel-qualitatskriterien.pdf
§ 2 Geltungsbereich
Die AGB sind grundsätzlich Bestandteil eines zwischen dem Kunden und dem Anbieter, über die
Bereitstellung von ISP-Produkten sowie ISP-Dienstleistungen, geschlossenen
Vertrags.
Mit der Nutzung der Zugangsdaten unserer Onlineangebote erkennen die Kunden
diese AGB bzw. Nutzungsbedingungen an.
Ohne eine solche Anerkennung der AGB bzw. Nutzungsbedingungen ist eine Nutzung
der bereitgestellten Onlineangebote und der angebotenen Dienste nicht erlaubt.
Der Anbieter benachrichtigt seine Kunden bei Änderung der AGB auf dem Weg der
elektronischen Post.
§ 3 Zustandekommen des Vertrages
Soweit nicht anders geregelt, kommt es zum Vertragsabschluss durch Registration in Verbindung mit
mindestens einer kostenpflichtigen Bestellung auf unserer Website Host-Unlimited.de
Dabei ist zwischen Vertrags- und Prepaidprodukten zu unterscheiden. Wenn nicht explizit im Angebot ausgeführt, unterliegt dem Angebot keine Mindestvertragslaufzeit. Mitunter ist eine Kündigung gemäß §12 sogar überflüssig, da nicht erforderlich.
Schritte zur Annahme des Kaufvertrages / Bestellungvorgang
1: Sie wählen
Ihr Produkt aus und konfigurieren die Leistungsdaten Ihren Wünschen
entsprechend. Ihnen wird in Echtzeit der Preis angezeigt.
2: Sie können einen neuen
Kundenaccount anlegen oder sich in einen vorhandenen einloggen.
3: Sie können eine Zahlung ausführen
oder mit Guthaben bezahlen. Sie erwerben mit Zahlung HU-Credits, die zur Zahlung
herangezogen werden können. Siehe dazu auch §8 Punkt 7.
4: Sie senden die Bestellung mit
Klick auf "kostenpflichtig bestellen" ab. Sie erhalten im letzten Schritt eine
letzte Übersicht über die Eckdaten der Bestellung und die entstehenden Kosten.
Ihre Anfragen zur Erstellung eines
individuellen Angebotes sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen
hierzu ein unverbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches Sie
innerhalb von 3 Tagen annehmen können.
Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem
Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil
automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns
hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch
sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 4 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit
hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des
gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird
(Günstigkeitsprinzip).
Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden
Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht
Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder
öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen
allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz
oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand
anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
§ 5 Zurückbehaltungsrecht
Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur
ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
§ 6 Gesetzliches
Mängelhaftungsrecht
Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
§ 7 Jugendschutz
Der Anbieter übernimmt keinerlei Haftung für Verstöße gegen das Mindestalter-Gesetz der Spiele und/oder für die Benutzung von indizierten Spielen jeglicher
Art, da es uns nicht möglich ist zu überprüfen wer die vom Kunden betriebenen
Dienste benutzt, da die Nutzung in der Regel anonym erfolgt und
Datenschutzrechte der Kunden eine Überwachung verbieten.
§ 8 Angebotsspezifisches
1.
Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich in der
Artikelbeschreibung und den ergänzenden Angaben auf unserer Internetseite.
2.
Preise und Zahlungsmodalitäten
Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten
stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich
aller anfallenden Steuern, jedoch nicht eventuell anfallende
Transaktionsgebühren.
Da die Zugangsdaten per Email geliefert werden, fallen keine Versandkosten an.
Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend
bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder in der jeweiligen
Artikelbeschreibung ausgewiesen.
Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die
Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
3. Lieferbedingungen und Lieferzeit
Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende
Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten
Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder in der jeweiligen
Artikelbeschreibung. Die Lieferzeit ist im Angebot auf unserer Website
angegeben. Meistens erfolgt die Freischaltung sofort nach Bestellung
automatisch. In Sonderfällen (z.B. bei Domains) bedingt durch
Validierungsaufgaben kann die Bereitstellung bis zu 14 Werktage dauern.
4. Transaktionskosten
Transaktionskosten werden direkt ausgewiesen. Transaktionskosten werden nicht
erstattet, da diese uns sofort vom Zahlungsanbieter in Rechnung gestellt werden.
Transaktionskosten werden nie höher abgerechnet, als tatsächlich angefallen.
Transaktionskosten können nicht rückwirkend verlangt werden, außer bei
Auszahlungen. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, zuvor kostenlos ermöglichte
Transaktionen im Zuge einer Rückzahlung z.B. nach einem Widerruf mit Abzug der
uns angefallenen Transaktionskosten rückabzuwickeln. Es besteht kein Anspruch
auf kostenlose Zahlungsabwicklung. Host-Unlimited.de gewährt jedoch durchgehend
die Möglichkeit gebührenfrei mindestens per Banküberweisung einzuzahlen.
5.
Urheber-/ Marken und wettbewerbsrechtlicher Schutz
Die im Angebot des Anbieters erscheinenden bildlichen, textlichen,
audiovisuellen und sonstigen Inhalte genießen urheberrechtlichen bzw.
wettbewerbsrechtlichen bzw. markenrechtlichen Schutz. Den Kunden der
angebotenen Dienste ist es demgemäß untersagt, diese Inhalte ohne vorhergehende
schriftliche Zustimmung des Anbieters, außer zum persönlichen Gebrauch, in
bearbeiteter oder unbearbeiteter Form zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu
senden, öffentlich vorzuführen, in Datenbanken oder Speicher ähnlicher Art
einzubringen, einzuspeisen, vorzuhalten und an die Öffentlichkeit zu übermitteln
oder zu sonstigen Zwecken zu nutzen.
6. Spezielle Regelungen für die Bezahlung mit
Crypto-Währungen
Erwerben Sie Host-Unlimited.de Credits
mit Crypto-Coins, sind anfallende Transaktionskosten (z.B. Mining-Fees) durch
Sie als Kunde zu tragen. Aufgrund der extremen Volatilität am Crypto-Markt erhalten Sie im Falle einer Rückzahlung den Restbetrag
als Crypto-Coins jedoch errechnet am Einzahlungswert in EUR in der damals zur Einzahlung verwendeten Crypto-Währung
zurück. Sie nehmen als Kunde in Kauf, dass Sie dadurch einen geringeren
Wert an Crypto-Coins zurückerhalten, jedoch stets den selben Wert in EUR. Es gelten die Kurse am Tag der Rückzahlung. Der Kunde nimmt in Kauf, dass eine Rückzahlung von Crypto-Geld bis zu 4 Wochen in Anspruch nehmen kann.
Host-Unlimited.de / die Bieber IT GmbH ist berechtigt die Annahme der Zahlung auch dann noch zu verweigern, wenn diese bereits abgeschlossen, erfolgt und verbucht ist, wenn binnen 3 Werktagen nach Transaktionseingang und Verbuchung auf dem Kundenkonto
der Wert in EUR der jeweilig verwendeten Cryptowährung um mindestens 20 % einbricht und damit ein großer Verlust bei der zeitnahen Umwandlung zu erwarten ist. Host-Unlimited.de ist dann berechtigt die geleistete Zahlung in der bezahlten Cryptowährung in voller Summe zurückzuzahlen und die Zahlung ausdrücklich ohne Zustimmung des Kunden auch rückwirkend zu stornieren. Der Kunde erhält dann die jeweilige Menge an Cryptocoins abzüglich der anfallenden Netzwerktransaktionsgebühren zurück. Orientiert wird sich dabei nicht am jeweiligen Zeitwert in EUR, sondern es wird lediglich die gezahlte Menge Cryptocoins erstattet.
7. Ansprüche gegenüber dem Kundendienst
Der Kundendienst steht den Kunden
kostenlos zur Verfügung. Teil des Angebotes ist er jedoch nicht. Wir bieten
explizit keinen administrativen Support an. Unser Kundendienst wird jedoch nach
seinen Möglichkeiten Kunden stets aus Kulanz unterstützen. Ein Anspruch besteht
darauf nicht. Ferner sind wir berechtigt, nach Absprache mit dem Kunden
Dienstleistungsaufträge kostenpflichtig zu bearbeiten.
8. Verbot gesetzeswidriger Beiträge, der
Sabotage sowie unsachgemäße Nutzung
Den Kunden der vom Anbieter angebotenen Dienste ist es untersagt, gegen
bestehende Gesetze zu verstoßende, textliche und/oder bildliche oder sonstige
Inhalte in das Programm des Anbieters einzubringen. Hiervon betroffen sind
insbesondere gegen Strafvorschriften verstoßende oder sonst beleidigende,
bedrohende, volksverhetzende, zu straftatenaufrufende, rassistische, obszöne,
pornographische oder ähnliche Äußerungen und Inhalte. Gleichfalls ist es den
Kunden untersagt, Inhalte in das Angebot des Anbieters einzubringen, die
kommerzielle Werbung für Produkte bzw. Programme dritter Anbieter darstellen
oder in unautorisierter Weise urheberrechtlich, markenrechtlich oder
wettbewerbsrechtlich geschütztes Material Dritter benutzen.
Gleichzeitig ist es untersagt, gemietete Rechenleistung und Bandbreite zur
Schädigung Dritter einzusetzen. Damit sind explizit Überlastungsangriffe wie
DOS-Attacken aber auch weitere Attackentypen gemeint.
Unsachgemäße Nutzung liegt vor, wenn ein Kunde über einen Zeitraum von
mindestens 24 Stunden eine stark erhöhte Leistung abruft, die nicht dem
Durchschnitt des Leistungsbezugs aller aktiven Kunden entspricht. Dadurch
bedingt ist die Nutzung gemieteter Rechenleistung von nicht dafür vorgesehenen
Servern für Anwendungen, die permanent die komplette Rechenleistung beanspruchen
(z.B. Cryptominer) und dadurch andere Kunden auf dem Hostsystemen stark
beeinflussen, untersagt.
Zur Wahrung unserer Pflichten gegenüber unseren Kunden können wir Produkte bei expliziten Verdacht ohne vorherige Kontaktaufnahme drosseln oder temporär sperren. Zur Reaktivierung muss der Kunde sich mit uns in Kontakt setzen. Die Reaktivierung ist drei mal pro Jahr kostenfrei, danach berechnen wir pro Überprüfung pauschal 7,50 € Bearbeitungsgebühren.
9. Verfügbarkeit
Die Leistungen des Anbieters werden von diesem nach bestem Wissen und Gewissen
gegenüber den Kunden erbracht. Der Anbieter gewährleistet eine Erreichbarkeit
seiner ISP-Produkte von mindestens 99.25% im Jahresdurchschnitt. Eine
Gewährleistung der angebotenen Dienste kann jedoch für die Fälle, dass der
technische Betrieb aufgrund von Problemen oder Ursachen, die nicht von dem
Anbieter verursacht wurden und/oder von diesem nicht beeinflusst werden können,
nicht erbracht werden. Der Anbieter ist in solchen Fällen bemüht den technisch
reibungslosen Ablauf im Rahmen der Möglichkeiten wiederherzustellen. Der
Anbieter behält sich vor seinen Service insoweit zu ändern oder zu erweitern,
wie dies zur Verbesserung notwendig und/oder die technische Weiterentwicklung
dies ermöglicht und/oder erfordert.
Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der
Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir
haften insoweit weder für die ständige ununterbrochene Verfügbarkeit der
Kundenwebsite noch der dort angebotenen Dienstleistungen.
10. Regelungen zum Datenvolumen
Die Menge des Datenvolumens ist in den Angebotstexten ersichtlich.
Host-Unlimited.de führt bei Überschreitung des Datenvolumens Drosselungen auf
eine niedrigere Geschwindigkeit durch. Die Stärke der Drosselung und die neue
Endgeschwindigkeit sind ebenfalls vorher ersichtlich. Bei einigen Produkten
haben Kunden die Möglichkeit gegen Gebühr die alte Geschwindigkeit freiwillig
wiederherzustellen. Durch Überschreitung des Datenvolumens entstehen keine
zusätzlichen Kosten. Maximal führt Host-Unlimited.de eine Drosselung auf 1
MBit/s als kleinste mögliche Bandbreite durch, wenn der Verdacht besteht, dass
Kunden Bandbreite für ungewöhnliche Zwecke benutzen und die Nutzung extrem vom
Durchschnitt der Nutzung durch andere Kunden abweicht. Sonst erfolgt eine
Drosselung in Etappen von 100 MBit/s und danach 10 MBit/s, wozu eine
Überschreitung von mindestens 1 GB erfolgen muss. Die Drosselung wird
automatisch am ersten Tag des neuen Monats um 0:00:01 Uhr aufgehoben und das
Volumen zurückgesetzt.
Findet eine Überschreitung des Datenvolumens auf nicht automatisch gedrosselten Produkten wie z.B. dedizierten Servern statt, ist Host-Unlimited.de berechtigt ab einer Überschreitung von 250 GB den Dienst bis zum ersten Tag des nächsten Monats einzustellen oder alternativ dem Kunden weiteres Datenvolumen zum Preis von 12 € inklusive Mehrwertsteuer für 1000 GB anzubieten.
Ist im Angebot keine Limitierung des Datenvolumens ausgezeichnet, gilt eine Datenvolumengrenze von 2.000 GB (2 TB) pro Kalendermonat.
Ohne eigenes VLAN wird anfallendes Datenvolumen innerhalb des Host-Unlimited.de Netzes (z.B. von Server zu Server) als regulärer Traffic berechnet.
Berechnet wird eingehendes und ausgehendes Datenvolumen. Grundlage ist daraus die Gesamtsumme aus eingehendem und ausgehendem Volumen.
11. Kündigung
11.1 Von Prepaid-Produkten: Um ein Prepaid-Produkt zu kündigen, genügt es die
Zahlung zu unterlassen. Eine schriftliche Kündigung ist nicht erforderlich. Sie
müssen uns nicht über die Kündigung informieren.
11.2 Von Vertragsprodukten: Um ein Vertragsprodukt mit ausgewiesener Mindestlaufzeit zu kündigen, senden Sie uns bitte per Fax, Post oder eMail eine Kündigung zu. Alternativ können Sie auch mündlich kündigen, z.B. per Telefon oder in einem persönlichen Gespräch mit einem Mitarbeiter an unserer Geschäftsadresse - jedoch ist dann durch Sie eine schriftliche Bestätigung zu verlangen und mindestens 6 Monate vorzuhalten, ebenso müssen Sie Ihre Identität z.B. durch Zusendung des Personalausweises zum Abgleich bestätigen. Bei Kündigung bei uns im Hause, muss der Personalausweis vorgezeigt werden. Eine schriftliche Kündigung muss mindestens Ihre Personalien, Ihre Kundenkennung und die Bezeichnung des zu kündigenden Produktes sowie das gewünschte Kündigungsdatum beinhalten. Im Falle einer Kündigung haben Sie das Recht auf eine zeitnahe schriftliche Bestätigung über den Eingang Ihrer Kündigung in Textform.
12 Zahlungsverzug
12.1 Bei Prepaid-Produkten: Es kann zu keinem Zahlungsverzug kommen. Erfolgt keine
Zahlung, wird das Produkt innerhalb von 14 Tagen ohne weitere Kosten automatisch
gelöscht, nachdem die bezahlte Laufzeit abgelaufen ist.
Wir räumen jedem Kunden kostenlos 14 weitere
Tage nach Ablauf der bezahlten Laufzeit ein, in der das Produkt nicht nutzbar
aber noch von uns vorgehalten wird. Durch die Löschung gehen alle Daten
verloren und können nicht wiederhergestellt werden und damit endet auch das
Vertragsverhältnis. Ausgenommen sind Domains, deren Löschung sofort nach Ablauf der Prepaid-Laufzeit erfolgt, wenn keine Zahlung erfolgt ist.
12.2 Bei Vertragsprodukten: Erfolgt nach Ablauf der Zahlungsfrist kein Ausgleich der Forderung, wird Host-Unlimited.de den Betrag kostenlos per eMail oder wahlweise per Post anmahnen. Zahlt der Kunde nicht innerhalb von 7 Tagen nach Zahlungserinnerung, wird Host-Unlimited.de den Kunden erneut mahnen und dabei eine Mahngebühr in Höhe von 3,50 € inkl. Mehrwertsteuer anrechnen. Ebenso wird ab diesem Zeitpunkt die Leistung für das betreffende Produkt eingestellt und das betreffende Produkt gesperrt. Die zweite Mahnung wird stets Einschreiben via Post zugesandt. Waren alle Versuche fruchtlos, leitet Host-Unlimited.de nach weiteren 7 Tagen das gerichtliche Mahnverfahren ein.
13. Pflichten des Kunden aus dem Vertrag
Der Kunde ist verpflichtet, die Onlineangebote des Anbieters sachgerecht zu
nutzen.
Der Kunde versichert dem Anbieter, dass die von ihm angegebenen Daten,
insbesondere sein Name, seine Adresse,
seine Telefonverbindungen und seine Bankverbindungsdaten, richtig und vollständig angegeben wurden. Sollten Änderungen dieser Bestandsdaten
auftreten, ist der Kunde verpflichtet die korrigierten neuen Daten unverzüglich
an den Anbieter zu übersenden. Des Weiteren fallen unter diese anzugebenden
Änderungen auch der Eintritt eines Erbfalls und/oder einer sonstigen
Gesamtrechtsnachfolge und wenn bei Gemeinschaften von Kunden
(Personengesellschaften und Erbengemeinschaften) Personen ausscheiden und/oder
hinzukommen. Sollte der Kunde diesen Verpflichtungen nicht nachkommen, behält
sich der Anbieter vor, nach erfolgloser Abmahnung dem Kunden das
Vertragsverhältnis zu kündigen.
14. Weitere Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich dazu, unverzüglich nach Kenntnis von
Mängeln und/oder Schäden in der Vertragsleistung und/oder dadurch
eingetretener Schäden dem Anbieter anzuzeigen. Hierzu reicht eine
Mitteilung per E-Mail. Sollte der Kunde dieser Mitwirkungspflicht zur Anzeige
von Störungen nicht fristgerecht nachkommen, ist der Anbieter
berechtigt die zur Behebung des Schaden entstandenen Kosten dem Kunden in
Rechnung zu stellen. Dieser Anspruch auf Kostenerstattung entsteht jedoch nur,
wenn der Kunde der verschuldeten und irrigen Annahme war, dass die Ursache des
Mangels im Verantwortungsbereich des Anbieters eingetreten ist.
15. Spezielle Regelungen für dedizierte Server
Es ist verboten dedizierte Server zu übertakten und damit die Leistung auf
Kosten der Haltbarkeit der Hardware zu steigern. Bei nachweislichem schuldhaftem Verstoß,
sind wir berechtigt, die dadurch entstandenen Schäden dem Kunden in Rechnung zu
stellen. Dies könnten zum Beispiel die Kosten für das Ersetzen von Prozessor, Mainboard und Arbeitsspeicher
sein. Gleiches gilt
für BIOS-Updates via Betriebssystem. Es ist verboten Bios-Updates als Kunde
durchzuführen. Kommt es zu einen vom Kunden schuldhaft verursachten Schaden,
so hat er dafür Ersatz zu leisten. Das kann die zum Beispiel die Kosten für den Ersatz des
Mainboards umfassen. Kommt es zu
einem vom Kunden schuldhaft verursachten Reset der Bios-Einstellungen, sind wir berechtigt
eine angemessene Schadenspauschale von 30,00 € inkl. Mehrwertsteuer in Rechnung zu stellen.
Host-Unlimited.de ist berechtigt im Falle dessen, dass Kunden Server herunterfahren und diese ohne IPMI/BMC Schnittstelle zur Inbetriebnnahme nur von Hand angeschaltet werden können, die Kosten für anfallende Remote-Hands Serviceleistungen mit Ausführung in der Zeit zwischen 9 und 19 Uhr in Höhe von 25,00 € pauschal in Rechnung zu stellen.
16.
Rechte des Anbieters
Der Anbieter behält sich vor, den Zugriff auf Inhalte, die möglicherweise gegen
gesetzliche Bestimmungen verstoßen, durch zeitweise Sperrung zu unterbinden. Sollte
dieser der Aufforderung zur Beseitigung nicht unverzüglich nachkommen oder die
Rechtmäßigkeit nicht darlegen/beweisen können, behält sich der Anbieter vor, den
Vertrag außerordentlich zu kündigen.
Der Anbieter räumt sich ein, im Verlaufe eines Jahres, jeden Server, ausgiebig
zu testen und jederzeit wichtige Wartungen auszuführen, die zu ungeplanter und
unangekündigter Nichterreichbarkeit führen.
17.Datensicherheit
Der
Kunde erhält von Host-Unlimited.de bei der Beantragung einen
passwortgeschützten Zugang für den internen Kundenbereich. Dazu erhält
er eine Kundenkennung und ein Passwort. Er ist verpflichtet, diese Daten
vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Dem Kunden ist
bekannt, dass bei der Übertragung via Internet die Möglichkeit besteht, dass
übermittelte Daten eventuell von Dritten abgefangen werden könnten. Dieses Risiko
nimmt der Kunde in Kauf.
Der Kunde hat im Verdachtsfall die Möglichkeit, ein neues Passwort bei uns
automatisiert anzufordern.
Die Kunden sind für die Sicherung Ihrer Daten selbst verantwortlich. Host-Unlimited.de erstellt keine Datensicherungen, wenn der Kunde dies nicht explizit zusätzlich gebucht hat. Datensicherungen von Datensicherungen werden nicht erstellt.
18.
Sonstiges
Dem Kunden ist bewusst, dass es bei der Nutzung der Dienste, die auf der Basis
der dezentralen Internet-Technologie beruhen, eine absolute Sicherheit in Bezug
auf den Datenschutz bei der Übertragung von Daten nicht geben kann. Der Anbieter
ist bemüht, nach bestem Wissen und Gewissen, verbunden mit dem möglichen Stand
der Technik, einen größtmöglichen Schutz zu gewährleisten.
Der Kunde wird hiermit noch einmal explizit darauf hingewiesen, dass der
Anbieter die auf seinen Servern abgelegten Kundendaten aus technischer Sicht
jederzeit einsehen kann.
Dem Kunden obliegt es zudem, regelmäßig eine Datensicherung durchzuführen und
die Programme auf deren Funktionsfähigkeit und Mangelfreiheit zu überprüfen. Es
obliegt ausschließlich dem Kunden für die Sicherheit der auf den Servern
gespeicherten Daten zu sorgen.
Der Anbieter wird diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ständig überprüfen und
den sich ändernden Anforderungen, soweit erforderlich, anpassen.
Sofern ein Wiederverkauf vereinbart wurde, sind Wiederverkäufer jedenfalls zur
überbindung dieser Geschäftsbedingungen an ihre Vertragspartner verpflichtet und
stellen den Anbieter diesbezüglich schad- und klaglos.
Sollte eine der in diesem Vertrag genannten Klauseln gegen geltendes Recht
verstoßen oder unwirksam sein/werden, so berührt das die Wirksamkeit anderer
Bedingungen oder des Gesamtvertrages nicht. Es obliegt den Vertragspartnern eine
neue gültige Regelung zu finden, welche dem Sinn der Ursprünglichen am nächsten
kommt.
Widerrufsbelehrung
Sie haben als Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von
Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Host-Unlimited.de
Bieber IT GmbH
Braunschweiger Straße 22
D-38518 Gifhorn
Tel.: +49 (0)5371 - 9689001 Fax: +49 (0)5371 - 7599645 Email: widerruf (at)
host-unlimited.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief,
Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Sie können dazu das beigefügte Muster-Widerrufsformular (DOWNLOAD Widerrufsformular) verwenden,
das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es
aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf
der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von
Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der
zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der
Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt
haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei
uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es
sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall
werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt,
dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie
uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem
Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich
dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich
zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Erlöschung des Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von
Dienstleistungen, wenn host-unlimited.de die Dienstleistung vollständig erbracht
hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der
Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig
seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei
vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.
Hinweise zum EU Streitbeilegungsverfahren
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Wir nehmen am Streitschlichtungsverfahren teil.
Eine Liste mit den Kontaktdaten der anerkannten Streitschlichtungsstellen finden Sie unter:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show