Host-Unlimited ist ein Brand der Bieber IT GmbH

Geschäftsführer: Tim-Gerrit Bieber Registergericht: Amtsgericht Hildesheim Registernummer: HRB 207358 USt. ID: DE340893627

Braunschweiger Straße 22 38518 Gifhorn Niedersachsen, Deutschland

Telefon: +49(0)53719689000 (Kein Kundendienst unter dieser Nummer!) E-Mail: [email protected]

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter die Bieber IT GmbH über die Internetseite www.host-unlimited.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

1.1 Informationen zum Zustandekommen des Vertrages Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe des § 3 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.2 Vertragssprache, Vertragstextspeicherung Die Vertragssprache ist deutsch. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.

1.3 Verhaltenskodizes Wir haben uns den Käufersiegel-Qualitätskriterien der Händlerbund Management AG unterworfen, die unter folgendem Link einsehbar sind: http://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel-qualitatskriterien.pdf

Die AGB sind grundsätzlich Bestandteil eines zwischen dem Kunden und dem Anbieter, über die Bereitstellung von ISP-Produkten sowie ISP-Dienstleistungen, geschlossenen Vertrags.

Mit der Nutzung der Zugangsdaten unserer Onlineangebote erkennen die Kunden diese AGB bzw. Nutzungsbedingungen an. Ohne eine solche Anerkennung der AGB bzw. Nutzungsbedingungen ist eine Nutzung der bereitgestellten Onlineangebote und der angebotenen Dienste nicht erlaubt.

Der Anbieter benachrichtigt seine Kunden bei Änderung der AGB auf dem Weg der elektronischen Post.

Soweit nicht anders geregelt, kommt es zum Vertragsabschluss durch Registration in Verbindung mit mindestens einer kostenpflichtigen Bestellung auf unserer Website Host-Unlimited.de

Dabei ist zwischen Vertrags- und Prepaidprodukten zu unterscheiden. Wenn nicht explizit im Angebot ausgeführt, unterliegt dem Angebot keine Mindestvertragslaufzeit. Mitunter ist eine Kündigung gemäß §12 sogar überflüssig, da nicht erforderlich.

Schritte zur Annahme des Kaufvertrages / Bestellungvorgang

1: Sie wählen Ihr Produkt aus und konfigurieren die Leistungsdaten Ihren Wünschen entsprechend. Ihnen wird in Echtzeit der Preis angezeigt. 2: Sie können einen neuen Kundenaccount anlegen oder sich in einen vorhandenen einloggen. 3: Sie können eine Zahlung ausführen oder mit Guthaben bezahlen. Sie erwerben mit Zahlung HU-Credits, die zur Zahlung herangezogen werden können. Siehe dazu auch §8 Punkt 7. 4: Sie senden die Bestellung mit Klick auf "kostenpflichtig bestellen" ab. Sie erhalten im letzten Schritt eine letzte Übersicht über die Eckdaten der Bestellung und die entstehenden Kosten.

Ihre Anfragen zur Erstellung eines individuellen Angebotes sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein unverbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 3 Tagen annehmen können.

Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.

Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Der Anbieter übernimmt keinerlei Haftung für Verstöße gegen das Mindestalter-Gesetz der Spiele und/oder für die Benutzung von indizierten Spielen jeglicher Art, da es uns nicht möglich ist zu überprüfen wer die vom Kunden betriebenen Dienste benutzt, da die Nutzung in der Regel anonym erfolgt und Datenschutzrechte der Kunden eine Überwachung verbieten.

Als Hosting-Unternehmen verpflichten wir uns, terroristische Inhalte nicht zu unterstützen oder zu tolerieren. Wir verbieten ausdrücklich die Verbreitung, Speicherung oder Bereitstellung von Inhalten, die terroristische Aktivitäten fördern, anleiten oder unterstützen. Dazu gehören unter anderem Inhalte, die zur Herstellung von Sprengstoffen, Waffen oder zur Anleitung von terroristischen Handlungen dienen. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen oder den Zugang zu diesen Inhalten zu sperren, sobald wir von ihrer Existenz Kenntnis erlangen oder sie uns gemeldet werden. Wir arbeiten eng mit den zuständigen Behörden zusammen und geben bei Verdacht auf terroristische Aktivitäten entsprechende Informationen weiter.

Inhalteanbieter, deren Inhalte nach Absatz 1 entfernt oder gesperrt wurden, haben die Möglichkeit, Beschwerde gegen die Entfernung oder Sperrung einzulegen und die Wiederherstellung oder Entsperrung des Inhalts zu verlangen. Die Host-Unlimited.de prüft unverzüglich jede erhaltene Beschwerde gemäß Satz 1 und stellt den Inhalt wieder her und entsperrt ihn, wenn dessen Entfernung oder Sperrung nicht gerechtfertigt war.

1. Wesentliche Merkmale der Dienstleistung: Die wesentlichen Merkmale der angebotenen digitalen Dienstleistungen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung sowie den weiterführenden Angaben auf unserer Website.

2. Preise und Zahlungsmodalitäten: Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive aller Steuern. Versandkosten fallen nicht an, da unsere Leistungen digital erbracht werden. Bei manchen Produkten (z.B: dedizierte Server) kann ein erhöhter Bereitstellungsaufwand eine einmalige Einrichtungsgebühr erforderlich machen, welche ebenfalls im Angebot auf der Website ausgewiesen wird.

3. Freischaltung: Die Bereitstellung aller digitalen Produkte und Dienstleistungen, mit Ausnahme von Domains und Webspace Paketen, erfolgt in der Regel automatisiert unmittelbar nach Zahlungseingang. Im Falle von Domains und Webspace-Paketen ist mit einer Freischaltungszeit von 1-7 Werktagen, je nach Validierungsaufwand, zu rechnen.

4. Transaktionsgebühren: Im Regelfall tragen wir die Transaktionsgebühren für unsere Kunden. Werden dennoch für bestimmte Zahlungsarten Transaktionsgebühren erhoben, werden diese separat ausgewiesen und sind nicht im Preis enthalten. Transaktionsgebühren können nicht rückerstattet werden, da sie uns unmittelbar durch den Zahlungsdienstleister in Rechnung gestellt werden.

5. Urheber-, Marken- und Wettbewerbsrecht: Sämtliche Inhalte (Text, Bild, Audio, Video usw.) auf unserer Plattform unterliegen dem Schutz durch das Urheber-, Marken- und Wettbewerbsrecht. Eine Nutzung dieser Inhalte – außer zum rein persönlichen Gebrauch – ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.

6. Kundendienst: Unser Kundendienst steht Ihnen grundsätzlich kostenlos zur Verfügung, insbesondere zur Beratung vor dem Kauf unserer Produkte. Die kostenfreie Unterstützung beschränkt sich im Übrigen auf die Behebung technischer Störungen, die nachweislich durch uns verursacht wurden. Eine Unterstützung bei der Administration, Konfiguration oder individuellen Einrichtung von Servern oder Software ist nicht Bestandteil des kostenlosen Kundendienstes. Solche Leistungen können nach vorheriger Absprache kostenpflichtig erbracht werden.

7. Verbot gesetzeswidriger Inhalte und Handlungen: Das Einstellen oder Verbreiten von rechtswidrigen, beleidigenden, bedrohenden, volksverhetzenden, pornographischen, gewinnspielbewerbendem oder sonst gesetzlich verbotenen Inhalten ist untersagt. Ebenso verboten ist die unautorisierte Nutzung von urheber-, marken- oder wettbewerbsrechtlich geschütztem Material.

8. Verbot missbräuchlicher Nutzung: Die Nutzung gemieteter Ressourcen zur Beeinträchtigung Dritter, Begehung von Straftaten oder Beinträchtigung der Systemstabilität ist untersagt.

Verboten sind insbesondere: - Nutzung der gemieteten Rechenleistung für Cybercrime jeglicher Art - DDoS- oder andere Cyberangriffe - Portscans oder Netzwerkerkundung - Spamversand - Betrieb von Tor-Exit-Nodes, -Relays oder -Bridges sowie vergleichbarer anonymer Weiterleitungsdienste - Dauerhafte Auslastung durch z. B. Kryptomining oder Stresstests - Dauerhaft überdurchschnittliche Ressourcennutzung

Bei Verstoßen und eingehenden berechtigten Abuse-Meldungen Dritter behält sich Host-Unlimited.de Maßnahmen wie Sperrung oder Kündigung des Dienstes vor.

9. Abuse-Meldungen: Den Kunden werden Abuse-Meldungen zu ihren Servern durch Host-Unlimited.de weitergeleitet. Die Bearbeitung von Abuse-Meldungen erfolgt zunächst kostenlos. Im Wiederholungsfall behält sich Host-Unlimited.de jedoch eine Aufwandsentschädigung für Prüfung und Kommunikation in Höhe von 20 € brutto pro Fall vor. Im Falle von dringenden Abuse-Meldungen und nachgewiesener missbräuchlicher Nutzung behält sich Host-Unlimited.de vor, auch ohne vorherige Kontaktaufnahme des Kunden, Dienste vorübergehend zu sperren.

10. Verfügbarkeit: Die durchschnittliche jährliche Verfügbarkeit beträgt mindestens 99,25 %. In Ausnahmefällen kann die Erbringung von Leistungen durch externe und interne Störungen oder Wartungensarbeiten beeinträchtigt werden.

11. Kündigung:

• Prepaid-Produkte: Es ist keine Kündigung erforderlich.
• Vertragsprodukte: Fristgerechte Kündigung schriftlich, telefonisch oder persönlich mit Identitätsnachweis.

12. Zahlungsverzug:

• Prepaid: Kein Zahlungsverzug möglich.
• Vertrag: Bei Zahlungsverzug Mahnung per E-Mail, dann postalisch mit 3,50 € Mahngebühr. Nach weiterer Frist Einleitung des gerichtlichen Mahnverfahrens.

13. Kundenpflichten: Die korrekte Angabe und laufende Aktualisierung der persönlichen Daten ist für die Inanspruchnahme aller Leistungen mit Ausnahme von Game- und Voiceservern verpflichtend. Verstöße können zur Sperrung der gemieteten Dienste oder weiter zur Vertragskündigung führen.

14. Spezielle Regelungen für dedizierte Server: Overclocking, BIOS-Updates sowie sonstige Eingriffe in die Hardware sind untersagt. Schäden werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

15. Rechte des Anbieters: Bei Verdacht auf Gesetzesverstöße oder technische Notwendigkeit kann der Anbieter Inhalte sperren oder Wartungsarbeiten durchführen.

16. Backups: Die Kunden sind für die Sicherung ihrer Daten selbst verantwortlich. Das Anlegen von Backups ist nicht Teil des Angebotes.

17. Schlussbestimmungen: Der Anbieter behält sich vor, die AGB den technischen und rechtlichen Erfordernissen anzupassen. Bei Wiederverkauf sind diese Bedingungen weiterzugeben. Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen unberührt.

Sie haben als Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Host-Unlimited.de Bieber IT GmbH Braunschweiger Straße 22 D-38518 Gifhorn Email: widerruf (at) host-unlimited.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dazu das beigefügte Muster-Widerrufsformular (DOWNLOAD Widerrufsformular) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Erlöschung des Widerrufsrecht Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn host-unlimited.de die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.