Corona-Virus: Host-Unlimited/Bieber-EDV Office Gifhorn stellt um auf „Home-Office“ Betrieb ab 16.03

Um unsere Mitarbeiter und deren Familien mit allen uns zur Verfügung stehenden Mitteln vor dem Corona-Virus zu schützen, haben wir beschlossen ab Montag den 16.03.2020 bis auf weiteres unser Büro in Gifhorn für Host-Unlimited/Bieber EDV zu schließen und soweit möglich den Arbeitsort der Kolleginnen und Kollegen auf „Home-Office“ umzustellen.

Da fast deutschlandweit die Schule ausfällt und Kitas geschlossen werden, erwarten wir dadurch bedingt eine sehr große Nachfrage gerade von jungen Kunden und Eltern, die deswegen zu Hause bleiben müssen, nach Gameservern. Bitte rechnen Sie daher mit Einschränkungen im Kundendienst aufgrund zu erwarten ungewöhnlich großer Nachfrage.

Einige Kolleginnen und Kollegen von Host-Unlimited/Bieber-EDV betreuen zu Hause zudem Kinder, die nicht in geschlossene KITAs und Schulen gebracht werden können. Wir bitten vorsorglich eventuelle mögliche Geräusche von Kindern im Hintergrund während Supportgesprächen zu entschuldigen und Verständnis dafür aufzubringen.

Ebenso wird sich die Lieferzeit von nicht vorrätigen Servern verzögern, da auch unsere Werkstatt die nächste Zeit stillgelegt ist. Lieferbare dedizierte Server werden natürlich wie gewohnt binnen 3 Stunden freigeschaltet. Alle sonstigen Produkte wie Game- und vServer können ohne Einschränkungen die nächsten Wochen aufgrund großer Überkapazitäten geliefert werden. Der Lieferengpass betrifft nur dedizierte Server, die wir nach Bestellung für Kunden erst bauen und nach Frankfurt bringen müssten und die NICHT als grün-markiert verfügbar sind.

Wir hoffen auf das Verständnis aller Kunden und wünschen jedem einzelnen, das Durchstehen dieser Krisen-Zeiten. Bleibt gesund!