Am 02.11.2020 begann in Deutschland der erste Lockdown-Light. Viele Arbeitnehmer sind zu Hause, weil ihre Betriebe schließen mussten. Viele die noch arbeiten, haben nach ihrer Arbeit keinen Zeitvertreib mehr, weil Fitnessstudios, Kinos, Museen, usw. geschlossen sind. Das bringt viele dazu, einen Gameserver zu mieten und mit Freunden und Bekannten oder ganz Fremden die Zeit sicher und entspannt am Computer zu verbringen.
Entsprechend ist das Bestellaufkommen deutlich angestiegen und wir verzeichnen inzwischen auch deutlich mehr Supportanfragen, als noch letzte Woche.
Zum aktuellen Zeitpunkt können wir, aufgrund großer noch aus dem ersten Lockdown bestehenden, Hardwarereserven in der Serverfarm jederzeit sofort freischalten. Ebenso ist unser Kundendienst wie gewohnt erreichbar.
Zu Stoßzeiten, besonders zwischen 14 und 17 Uhr, können jedoch Wartezeiten am Telefon entstehen. Wir hoffen auf Euer Verständnis.
Unser gesamtes Team arbeitet schon seit 25.10 wieder aus dem Home-Office heraus und wir planen diesen Zustand bis Ende des Jahres fortzuführen. Zu Einschränkungen kommt es dadurch für unsere Kunden nicht. Wir haben entsprechend vorgesorgt und stehen Euch in dieser Krise zur Seite und hoffen mit unseren Diensten etwas Freude bereiten zu können.
Wenn Ihr Server zum Host-Unlimited / Bieber EDV Büro, Braunschweiger Straße 22 in Gifhorn sendet, meldet Pakete (Housinghardware) bitte unbedingt vorher bei uns an, damit diese auch sofort entgegengenommen werden und nicht erst von der Post abgeholt werden müssen. Das Büro ist nicht planmäßig besetzt.
Bitte bleibt gesund!

